Gazzetta di Reggio

SCANDIANO. La neve si sta finalmente sciogliendo, ma c’è chi ancora è lontano dalla normalità. Ad Arceto, per esempio, in via Caraffa non è ancora stata ripristinata la linea telefonica. Possibile che Telecom non sia riuscita a riparare i guasti della linea dopo 12 giorni? Claudio Reverberi, stanco di avere un telefono muto e il computer scollegato dal resto del mondo, ha deciso di cercare da solo l’origine del problema, seguendo con gli occhi all’insù il cavo che partiva da casa sua.

«Abbiamo chiamato più e più volte Telecom – racconta – per chiedere quale fosse il problema e soprattutto in quanto tempo avrebbero ripristinato la linea. Ma i nostri cinque solleciti non sono serviti a niente. Non solo la linea telefonica e Internet non sono stati ripristinati, ma gli operatori non hanno saputo spiegarci l’origine del disservizio. Così ho deciso di intervenire personalmente e ho scoperto che, quattro piloni dopo casa mia, c’è un cavo tranciato e penzolante».

A questo punto, però, portare pazienza è quasi impossibile: «Posso capire 4-5 giorni di disagi, si è trattato comunque di una nevicata grossa, – spiega Reverberi – ma 12 giorni senza riparare il guasto mi sembrano davvero eccessivi. Soprattutto considerando che, facendo un sopralluogo, i tecnici avrebbero potuto trovare il cavo rotto e intervenire per sistemarlo».

Mentre al ristorante “Arceto Laghi”, al circolo sportivo e nelle case che si trovano in fondo a via Caraffa la linea è stata ripristinata nel giro di poche, Reverberi è ancora senza Internet e con il telefono muto.

«E al giorno d’oggi – commenta – non è una cosa da poco: mio figlio, che sta preparando un esame, è costretto a studiare fuori e a mia suocera, che ha 85 anni, abbiamo lasciato un cellulare da usare in caso di emergenza. Sapere che potremo chiedere un risarcimento a Telecom, visto che non possiamo usare connessione Internet né telefonare, non ci basta – conclude amareggiato – Adesso che ho trovato personalmente il guasto voglio sapere quando ci ripristineranno la linea».