Gazzetta di Reggio

REGGIO EMILIA. In quella che oggi più che mai è definita “l'era del cliente”, affrontare con successo mercati diversificati offrendo prodotti e servizi personalizzati, significa sviluppare doti come flessibilità, creatività, forte orientamento ai risultati, dominio dell'ansia e dell'incertezza. Per questo motivo l'ultimo appuntamento del ciclo di seminari di Cna Reggio Emilia su come conquistare nuovi clienti, in programma oggi, dalle 18 alle 20 nella sede provinciale in via Maiella, sarà dedicato alle tecniche di trattativa commerciale, fondamentali per impostare una strategia mirata di vendita. «Non è più sufficiente fare buoni prodotti a un buon prezzo - spiega Donella Lodi, presidente provinciale Cna Federmoda - bisogna fare la differenza conoscendo le tecniche di negoziazione commerciale che sono alla base di ogni trattativa di vendita e puntare anche su una matrice psicologica. Per le micro e piccole imprese non è sempre semplice analizzare dati, fare strategia e proseguire con obiettivi definiti e misurabili, poiché l'attenzione è focalizzata sul prodotto e non sulla vendita e ricerca di nuovi clienti. Cna con i suoi incontri formativi vuole aiutare gli imprenditori in questo percorso indispensabile per lo sviluppo della propria attività».