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Assitalia pronta al tavolo di conciliazione con i clienti truffati

Assitalia pronta al tavolo di conciliazione con i clienti truffati

Incontro con Federconsumatori  a Roma. L'assicurazione apre un desk in paese per ascoltare i cittadini

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CASTELNOVO MONTI (REGGIO EMILIA). Un desk di assistenza dedicato ai clienti Ina Assitalia di Castelnovo Monti. E' l'annuncio che arriva dalla sede centrale dell'assicurazione dopo lo scandalo dell'ex sub-agente che avrebbe provocato un maxi buco ai danni di centinaia di assicurati.

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"Con riferimento alla situazione di Castelnovo Monti e alle presunte irregolarità attribuite a un ex-subagente di Ina Assitalia, Generali Italia informa di aver aperto un desk di assistenza dedicato ai clienti e di aver lavorato da subito per definire nella maniera più completa il quadro dell’accaduto" si legge in una nota. "Per dare pronto supporto ai clienti e per una tempestiva ricostruzione delle singole posizioni, la compagnia ha aperto un ufficio a in via Roma 35. Nel nuovo ufficio, operativo a partire da martedì 16 giugno, il personale della compagnia sarà a disposizione dei clienti per la valutazione dei casi individuali" prosegue. Annunciando anche che è già attivo il numero telefonico - 345.8056103 - per informazioni e appuntamenti. Generali Italia ha, inoltre, avviato i contatti con le associazioni dei consumatori per metterle a conoscenza delle iniziative messe in atto sul territorio e per aprire il corretto dialogo.

Ma non è la sola notività. La direzione generale di Ina Assitalia Generali a nome del dottor Mario Greco ha contattato il presidente nazionale di Federconsumatori Rosario Trefiletti per comunicare la disponibilità ad aprire -a partire già da giovedì - un tavolo di conciliazione per trattare del caso. Lo annuncia Federconsumatori che spiega come l'obiettivo dell'associazione sia quello di "battersi per la restituzione delle somme sottratte ai cittadini truffati  ed ottenere tale restituzione nel più breve tempo possibile".

Sul punto, sottolinea come sia necessario accellerare le operazioni di analisi di ogni sigola posizione, "cogliendo così immediatamente la disponibilità di Ina Assitalia". Per questa ragione il presidente della Federconsumatori di Reggio Emilia, Giovanni Trisolini,  giovedì mattina sarà a Roma per l'incontro con Trefiletti e i respoonsabili del settore bancario assicurativo dell'associazione, per mettere a punto la strategia e definiere la data dell'incontro con i responsabili di Generali Ina Assitalia.

Federconsumatori invita tutti i cittadini interessati a prendere contatto con il numero apposito 334.6407624 oppure con il centralino Federconsumatori 0522.433171 per prendere appuntamento con uno dei legal. "Pertanto, se sarà necessario, anticiperemo la data del 4 luglio, già concordata con tutti i presenti all'incontro tenutosi a Castelnovo la settimana scorsa. In tale prossimo incontro si formalizzerà il comitato, che di fatto si sta già costituendo man mano che la gente, per ora circa una cinquantina, si rivolge ai nostri sportelli" conclude Federconsumatori.

 

 

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