Gazzetta di Reggio

SAN POLO. L’amministrazione comunale di San Polo mette a disposizione dei cittadini “Comuni-Chiamo”, un’applicazione per segnalare direttamente i problemi al Comune con il telefonino o con il computer.

Così il cittadino potrà scegliere tra i canali tradizionali (telefono, email, Urp) e i più moderni metodi, app su smartphone o web, per segnalare cosa non funziona nel proprio territorio. Il servizio è già attivo sul sito del Comune di San Polo, cliccando sul link, oppure direttamente dal sito web www.comuni-chiamo.com.

L’utente deve registrarsi, per accertare la veridicità della segnalazione, e dopo aver ricevuto l’email di conferma, può iniziare ad inviare le proprie segnalazioni. L’app è gratuita sia per android che per iPhone. Il funzionamento è semplice. C’è la buca in via Allende? Sul sito del Comune si clicca su “Segnalazioni on line”, si sceglie la via sulla cartina geolocalizzata del paese, si descrive brevemente il problema e s’invia il messaggio.

La segnalazione arriva direttamente all’ufficio tecnico comunale al patrimonio o all’ambiente. Il cittadino può comunicare al Comune quali problemi riscontra nella vita quotidiana inerenti le strade, lo spazio pubblico, l’illuminazione, i marciapiedi, i segnali stradali, l’acqua, i rifiuti, gli edifici pubblici e il degrado.

Attualmente in provincia di Reggio solo il Comune di San Polo fornisce questa applicazione ai propri cittadini. Questa startup è stata ideata nel 2013 da un gruppo di giovani bolognesi, ed è utilizzata da 57 Comuni italiani. Fino ad ora sono oltre 46mila le segnalazioni raccolte con questo metodo e tre milioni e mezzo i cittadini raggiunti.

«Lo scopo di questo nuovo servizio è duplice: rendere più snella la gestione delle varie segnalazioni e nel contempo avvicinare il cittadino per stabilire un dialogo continuo e senza filtri, favorendo un maggiore ascolto. Con la collaborazione di tutti è più facile migliorare la vita del paese» – dichiara Mirca Carletti, sindaca di San Polo.