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«Iren non rispetta la garanzia sulle valvole»

«Iren non rispetta la garanzia sulle valvole»

Le famiglie pagano un canone per dei contacalorie difettosi: «Tocca pagarne di nuovi di tasca nostra»

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REGGIO EMILIA. C’è chi tiene il riscaldamento acceso tutto il giorno e chi, invece, si accontenta di temperature meno tropicali. Proprio per riequilibrare le discrepanze da tempo vengono montati i conta calorie su ciascun termosifone. Gli inquilini devo così pagare una quota fissa comune in bolletta beneficiando però di una quota variabile che tiene conto del consumo effettivo di ciascuna famiglia.

L’escamotage tecnico, però, sta trovando un inghippo per nulla marginale. I conta calorie digitali, quelli più avanzati che dovrebbero permettere di fungere anche da termostato a tempo, sono in parte difettosi. «Non funzionano» tagliano corto le famiglie in via Wybicki «e dietro a questo malfunzionamento c’è un’altra fregatura».

Le valvole manuali, infatti, non danno problemi. Quanti hanno scelto quelle digitali, che permettono di impostare l’orario di accensione e spegnimento dei caloriferi in casa, stanno lamentando difetti a non finire. «Non funziona il sistema delle batterie - dice Stefano Incerti - Per noi la questione rappresenta un’ulteriore spesa. Le attuali valvole le stiamo pagando con un canone di affitto lungo 10 anni, al termine dei quali diventano nostre. Anche questo è un contratto che abbiamo sottoscritto con Iren. Io, però, ho un altro appartamento dove abbiamo riscontrato lo stesso problema sulle valvole. Lì è stata fatta valere una garanzia che ci ha permesso di avere nuove valvole, questa volta manuali, senza tirare fuori un soldo.

In via Wybicky, invece, il nostro amministratore dice che Iren non fa valere la garanzia. In pratica non le vogliono sostituire e ce le dobbiamo comprare. Ogni valvola costa 180 euro. Ma se io ho in garanzia e il sistema mi dà dei problemi me la deve sostituire Iren». Anche qui l’esborso è notevole: ci sono famiglie che necessitano di più valvole, con una spesa che arriva a 1.200 euro. (e.l.t.)

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