Esposto penale e all’Antitrust contro una società di servizi
REGGIO EMILIA. La pubblicità di Gigi Proietti, che dalla sedia del barbiere invita tutti a passare a GreenNetwork Luce&Gas “così risparmi davvero”, risalente al 2014, è passata su tutti i canali...
REGGIO EMILIA. La pubblicità di Gigi Proietti, che dalla sedia del barbiere invita tutti a passare a GreenNetwork Luce&Gas “così risparmi davvero”, risalente al 2014, è passata su tutti i canali tv. Peccato che due pensionati reggiani - entrambi clienti Enel, che contattata segnala diversi casi simili a suo danno in Emilia - siano rimasti vittime, con modalità diverse, di vere e proprie trappole contrattuali da parte di questa società di energia romana, tanto che Confconsumatori ha fatto partire due denunce, una penale per truffa e un esposto all'Antitrust per violazione della privacy e “traffico” di dati personali. A Rossella Sassano, 70 anni, il 26 gennaio 2016 arrivano sul cellulare due sms da parte di Green Network («mai sentiti né conosciuti», precisa la signora) che si congratula con lei per aver scelto la loro promozione di luce e gas. Una vera sfortuna per la signora, che da quel momento viene bersagliata di telefonate, pseudocontratti cartacei spediti a casa con tanto di carta d'identità sua (anche se scaduta), offerte accettate via telefono (la signora riconosce la sua voce, ma non la conversazione) e via continuando. La società non molla la presa, finché Rossella, sfinita, commette l'errore di inviare un fax di recesso da un contratto inesistente, fornendo involontariamente l'appiglio legale alla controparte.
Il caso di Tiziano Fantuzzi, 74 anni, è più clamoroso. Lo scorso mese, l'anziano un giorno si trova senza gas: poche ore dopo, con un tempismo da manuale, riceve via posta una lettera da Green Network Spa che gli intima di pagare 1.252 euro - scoprendo così un cambio di contratto di fornitura del gas, da Enel a Green Network, che lui ovviamente non ha mai sottoscritto. «Per tre giorni ci sono stati 12 gradi in casa, abbiamo dormito al freddo», commenta lo sventurato - il quale, su consiglio dei legali di Confconsumatori, intanto quella fattura da 1.252 euro l'ha saldata. Che le società di energia utilizzino metodi sempre più aggressivi per strappare nuovi clienti alla concorrenza non è una novità. «Ma qui siamo oltre - commenta il presidente di Confconsumatori Secondo Malaguti - e poi come faceva Green Network ad essere in possesso di tutti questi dati personali?».
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