«Boom di richieste di aiuto per contratti non richiesti»
POVIGLIO. Oltre 30 pratiche aperte dopo soli 20 appuntamenti. Gli sportelli di Adiconsum a Guastalla e Poviglio sono stati inaugurati solo lo scorso aprile, ma già hanno registrato numeri importanti....
POVIGLIO. Oltre 30 pratiche aperte dopo soli 20 appuntamenti. Gli sportelli di Adiconsum a Guastalla e Poviglio sono stati inaugurati solo lo scorso aprile, ma già hanno registrato numeri importanti. Prima della pausa estiva è tempo di bilancio che fanno registrare decine e decine di richieste di informazioni.
«Quali sono le problematiche più diffuse tra i consumatori della Bassa? Escludendo il tema dell'anno, ovvero l’addebito del canone Rai in bolletta, abbiamo ricevuto diverse richieste d’aiuto per contratti non richiesti, cartelle Equitalia e rapporti con le finanziarie, oltre a contenziosi con compagnie telefoniche e dell'energia - riferisce Massimo Rancati, referente di Adiconsum».
«I consumatori quando riescono ad avere una risposta rivolgendosi all’associazione sono soddisfatti: c’è chi ha semplicemente ottenuto rateizzazioni particolari sulle bollette ad alleggerire il carico economico mensile, ma anche chi ha recuperato migliaia di euro e chi si è liberato definitivamente di finanziamenti difficilmente sostenibili».
«Abbiamo realizzato un progetto inseguito da tempo attivando lo sportello a difesa del consumatore anche nella Bassa reggiana - gli fa eco Aziz Sadid, responsabile Cisl per la zona di Guastalla - Nei luoghi dove vivono le famiglie hanno bisogno di essere supportate, assistite e difese nella gestione di tutti i diversi rapporti che quotidianamente intrattengono con privati ed enti pubblici».
Adiconsum riceve, con alternanza settimanale, a Guastalla (il martedì mattina) e a Poviglio (il giovedì mattina), nelle rispettive sedi Cisl di via Ugo Foscolo 3/E e via Don Pasquino Borghi 40. Il servizio resterà sospeso nel corso del mese di agosto, ma riprenderà la regolare attività già dal 1° settembre (a Poviglio). Durante la chiusura estiva sarà comunque possibile rivolgersi alla sede di Reggio Emilia, contattando il numero 0522/357485 o inviando una mail a reggioemilia@adiconsum.it.
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