Gazzetta di Reggio

CORREGGIO. Il Comune di Correggio si affida anche a Whatsapp per comunicare con i cittadini.
Per iscriversi è sufficiente inserire tra i propri contatti in rubrica il numero 331.6706375 (registrando il numero sotto la voce “Comune di Correggio”) ed inviare un messaggio “Correggio On” (allo stesso modo per cancellarsi occorrerà inviare un messaggio “Correggio Off”).
Il servizio ha lo scopo di informare i cittadini attraverso due tipologie di informazioni che saranno immediatamente evidenziate nel messaggio: con News il Comune di Correggio invierà agli iscritti informazioni riguardanti la città (per esempio rilevanti appuntamenti culturali, manifestazioni, scadenze, ecc…), mentre con Sos informazioni di servizio in caso di emergenze (chiusure scuole o uffici, modifiche alla viabilità, particolari allerte meteo, eccetera).
Il servizio Whatsapp raccoglierà però anche le segnalazioni dei cittadini, inserendole nel gestionale già in uso e smistandole così agli uffici competenti.
In questo caso i messaggi – che potranno allegare anche foto – dovranno però essere accompagnati obbligatoriamente da un recapito telefonico o da un indirizzo mail del segnalante (in nessun caso, però, il servizio Whatsapp risponderà direttamente alla segnalazione).
La modalità di comunicazione avverrà tramite “gruppi broadcast”, vale a dire che il Comune di Correggio potrà inviare una stessa informazione al totale degli iscritti al servizio, mentre questi ultimi potranno interagire solo con il Comune e non sarà possibile inserire il numero del servizio all’interno di gruppi di discussione o di gruppi tematici.
«Whatsapp è un’app di messaggistica semplice e immediata – commenta il sindaco di Correggio, Ilenia Malavasi –. Questo pensiamo che la renda particolarmente adatta ad essere proposta come mezzo di comunicazione diretto con cittadini. Ogni anno riceviamo oltre 2000 segnalazioni, un dato che giudico estremamente positivo perché mostra la grande collaborazione che i cittadini hanno per la cura della nostra città. Con il servizio Whatsapp andiamo così a integrare ulteriormente il nostro sistema di comunicazione che, oltre agli sportelli di ricevimento aperti al pubblico e ai canali istituzionali, vede già la presenza sui social – tramite account ufficiali su Facebook, Twitter, Instagram e Youtube – e l’applicazione CorreggioApp, lanciata lo scorso anno».