Gazzetta di Reggio

REGGIO EMILIA. Oggi a Reggio Emilia, nella Sala del Tricolore, si svolge il seminario di formazione “Pubblica Amministrazione e social: nuovi scenari nell'era digitale”. L'evento è promosso dal Comune e Fondazione Ora! in collaborazione con la presidenza del Consiglio dei ministri – Dipartimento informazione ed editoria. L'iniziativa ha il patrocinio di Regione Emilia-Romagna e Anci Emilia-Romagna.

«I servizi digitali a Reggio Emilia sono profondamente mutati – dice l’assessore ad Agenda digitale, Valeria Montanari –. L’avvento dell’era digitale ha per molti aspetti avvicinato di più i cittadini alla Pubblica amministrazione, nei tempi e nei modi di relazione. Oggi lo sforzo che il Comune sta cercando di portare avanti è quello di servizi semplici e immediati, come il caso del canale bot del Comune su Telegram, il programma degli eventi estivi in città raccontato da blogger, il blog dei quartieri “Quaderno” e l'alta interazione quotidiana di risposta del Comune ai cittadini tramite social network (Fb e Twitter) e instant messanging (WhatsApp), che si trasformano da canali di intrattenimento a veri e propri servizi. È la strada tracciata dall'epoca contemporanea per la comunicazione tra le persone, ed è un percorso che la PA deve intraprendere».«#PASocial si inserisce nel solco del percorso sull'innovazione che abbiamo cominciato e che portiamo avanti con Innòva – dice Alessio Pecoraro, presidente di Fondazione Ora – e che ci vede in sintonia con quanto il Comune di Reggio Emilia sta facendo e intende fare». La mattinata di formazione prenderà il via alle ore 9.30 per terminare alle 12.45 con le conclusioni del ministro alla Funzione pubblica e Semplificazione amministrativa Marianna Madia: ruoterà intorno al cambiamento prodotto nei servizi ai cittadini dall'utilizzo dei social network nella pubblica amministrazione e su come questi possano essere utilizzati quali strumenti a servizio della comunità.