Gazzetta di Reggio

REGGIO EMILIA. «Ci rammarichiamo per i disagi subiti nella giornata di domenica dagli utenti che si sono rivolti alla biglietteria di Reggio Emilia. Rammarico che, però, non può far dimenticare come buona parte delle attese agli sportelli si sarebbero potute evitare, informandosi in via preventiva ed attivandosi di conseguenza».

Comincia con queste parole la risposta di Roberto Badalotti, direttore generale di Seta, agli abbonati che in questi giorni si sottopongono a code interminabili nella biglietteria di piazzale Europa.

«Da diversi anni – prosegue Badalotti – non è più necessario recarsi fisicamente in biglietteria il primo giorno del mese per rinnovare l’abbonamento mensile al trasporto pubblico: la tessera può essere acquistata con largo anticipo per poi venire caricata in un secondo momento, a partire da 10 giorni prima del mese di utilizzo effettivo. L’abbonamento per il mese di ottobre, quindi, poteva essere ricaricato o acquistato già dallo scorso 21 settembre» Una volta acquistata la tessera della durata di 5 anni, prosegue il direttore, «vi si può caricare l’abbonamento tramite il sito o la app gratuita di Seta, oppure utilizzando la rete degli sportelli bancomat di Unicredit e Gruppo Intesa Sanpaolo. In provincia sono inoltre attive 8 rivendite abilitate: a Casina, Felina di Castelnovo né Monti, Correggio, Guastalla, Montecchio, Novellara, Scandiano, Ramiseto. Anche se si deve acquistare la tessera per la prima volta è possibile effettuare l’acquisto su setaweb.it». Anche ieri però, probabilmente non informati di queste alternative, decine di pendolari sono rimasti in coda agli sportelli. (l.g.)