Gazzetta di Reggio

REGGIO EMILIA. È un rettangolo arancione dalla grafica accattivante, con un terminale informatico al centro e la scritta programmatica “Ordina su Amazon, ritira qui”. Appare così il primo – finora l’unico, ma in futuro potrebbero arrivarne altri, legati ad accordi con altre catene commerciali non bancarie – Amazon Locker di Reggio Emilia, situato davanti alla filiale 1 della Bper, in via Fratelli Cervi 32 a Pieve Modolena.

Per gli allergici allo shopping digitale, gli Amazon Locker sono punti di ritiro self-service che offrono la possibilità di ritirare la spedizione in autonomia: anziché avere a che fare con corrieri – e con i molteplici passaggi dovuti al fatto che spesso i pony express non trovano i destinatari in casa –, l’ultima trovata del colosso americano dell’e-commerce sono questi sportelli automatici, dove con la mail ricevuta contenente un codice univoco si può ritirare l’oggetto ordinato (avendo indicato in precedenza il giorno) a qualsiasi ora, essendo attivi 24 ore su 24.

La comparsa degli Amazon Locker in diverse città italiane – 39 in tutto lo stivale quelli accanto alle filiali Bper – deriva da un programma di affiliazione siglato nel 2016 (ma nella nostra regione gli Amazon Locker sono comparsi negli ultimi mesi) per «creare una sinergia di logistica preferenziale e sviluppare i servizi web», fanno sapere i vertici Bper dall’amministrazione di Modena: un’alleanza con l’obiettivo di intercettare la clientela giovane e i navigatori online, che magari prendono due piccioni con una fava, entrando in banca mentre prelevano il pacco.

Oltre al vantaggio non dichiarato – per la multinazionale di Seattle al centro di parecchie polemiche a casa nostra, dall’abuso del personale interinale alle coalizzazioni dei negozianti – di posizionare gli sportelli davanti a filiali controllate dagli occhi elettronici degli istituti e quindi più sicure sul fronte dei vandalismi.

Questo sbarco a stelle e strisce in terra reggiana è avvenuto in sordina: a parte i clienti Bper, che nell’internet banking si sono visti comparire una nuova sezione denominata “Amazon per me”, ancora pochissimi reggiani sono al corrente dell’esistenza di Amazon Locker a Pieve. Mentre armeggiamo davanti allo schermo, veniamo avvicinati da un automobilista: «Lo ha provato? Sono interessato, ma non so come funziona». Gli addetti della filiale, che essendo estranei alla gestione non possono che rimpallare le richieste di informazioni, confermano che il distributore «attira parecchia gente»: un andirivieni costante di fedelissimi dello shopping online, che magari approfittano della pausa pranzo per il ritiro fai-da-te.

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