Nuovo servizio online «Niente più code per il passaporto»
Presentata la procedura che entrerà in vigore da settembre Le prenotazioni degli appuntamenti solo sul sito della polizia
REGGIO EMILIA
Passaporti facili e veloci? Evitare le lunghe attese agli sportelli? Dopo l’estate, sarà tutto più facile. E i passaporti saranno a portata di click. Dal prossimo 10 settembre, infatti, chiunque dovrà richiedere o rinnovare il passaporto potrà farlo solo attraverso internet. È quanto presentato ieri in Questura, dove sono state illustrate le nuove norme per il rilascio dei passaporti.
«Dal 10 settembre l’accesso all’Ufficio Passaporti avverrà esclusivamente con l’appuntamento online – spiega Sara Micheli, dirigente della sezione amministrativa alla Questura di Reggio Emilia – non è del tutto una novità, ma finora l’esclusivo contatto diretto con il pubblico ha implicato code ed estenuanti attese, soprattutto nei periodi più caldi».
Questa è l’innovazione a favore del cittadino e dell’utenza, con lo scopo di semplificare e velocizzare la procedura per il rilascio dei passaporti.
«Cosa cambia? – prosegue la dirigente – l’accesso allo sportello avverrà solo in questo modo».
«Sul sito della Questura di Reggio è disponibile un breve tutorial per dimostrare che la procedura non è complicata, e dal computer di casa è tutto gratuito».
Il procedimento si può sintetizzare in quattro semplici azioni: preparare la documentazione necessaria; inserire i dati e prenotare il servizio sul sito; stampare la prenotazione e il modulo già compilato; presentarsi nel giorno e nell’orario predefiniti.
«Per ogni accesso, quindi con ogni registrazione, si può fare richiesta per un massimo di cinque appuntamenti – chiarisce la dirigente Micheli – ed è necessario fissare l’appuntamento per ogni componente».
La richiesta di accompagnamento minori, con i dati di genitore e figlio, sarà anch’essa unicamente online. «Ci saranno contatti diretti con le scuole, le quali presenteranno le richieste tutte in un’unica soluzione. Ciò rappresenterà una notevole agevolazione sia per quanto riguarda il loro lavoro che quello della Questura», specifica ancora la dirigente riferendosi all’abituale preoccupazione dei genitori in vista delle gite scolastiche.
Nulla da temere. Ci sarà una finestra aperta per le impellenze.
«Può capitare un’urgenza non preventivata, per ragioni lavorative o di salute, e il cittadino che ne avesse l’occorrenza avrà la possibilità di avanzare la richiesta, previa la valutazione della sottoscritta», specifica la dirigente. —
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