Gazzetta di Reggio

san martino in rio. I telefoni dell’ottantina di famiglie che vivono nell’area Peep del paese hanno ricominciato a funzionare intorno alle 21 di mercoledì, dopo uno stop iniziato il 2 febbraio scorso. I tecnici Tim hanno lavorato fino a sera dopo aver trovato altri problemi nella cabina che era stata allagata dalle abbondanti piogge cadute nello scorse settimane. «Devo dire che sono stati corretti – spiega il sindaco Paolo Fuccio – si sono resi conto che un’altra notte senza telefono fisso avrebbe comportato per le famiglie un disagio eccessivo, e hanno fatto in modo di riallacciare la linea subito».

Il guasto, piuttosto serio, ha completamente mandato in tilt i telefoni e internet di un intero quartiere. Perché non solo la centralina telefonica è stata completamente sommersa dall’acqua, ma i cavi del telefono hanno fatto contatto tra loto mandando il tilt il sistema.

I tecnici Tim hanno sostituto, in questi giorni, tutti i cavi con le coperture deteriorate e, alla fine, sono riusciti a ripristina la linea.

Particolarmente tesa la situazione tra gli abitanti, che hanno richiesto l’intervento dei tecnici numerose volte prima del loro arrivo.

È stato il sindaco, inoltre, a mettersi in contatto con il viceprefetto per non lasciare nulla di intentato. «È assurdo – ha detto – che anche il Comune, in caso di guasti così gravi, non possa fare altro che mettersi in contatto con un call center o via mail con l’operatore che deve intervenire. C’è bisogno di un referente di area, come accade per l’Enel, ad esempio, in grado di intervenire e dare risposte con sollecitudine, in caso di necessità». —

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