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Chiude Crédit Agricole Conti correnti trasferiti e clienti preoccupati

Roberto Fontanili
Chiude Crédit Agricole Conti correnti trasferiti e clienti preoccupati

È quanto accadrà a marzo per la filiale della frazione La comunicazione via lettera. Un disagio per i più anziani

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A fine marzo la filiale di Montecavolo di Crédit Agricole chiuderà i battenti e i correntisti che lo vorranno saranno trasferiti nella filiale di viale Timavo a Reggio. Il fatto che l’operazione si collochi all’interno del piano di riorganizzazione dell’istituto di credito che coinvolge un centinaio di filiali sparse sul territorio nazionale, non consola più di tanto i correntisti residenti della frazione, che, per recarsi in banca dovranno andare in città e percorrere una quindicina di chilometri. O, in alternativa, spostare il proprio conto corrente in uno degli altri tre istituti di crediti presenti a Montecavolo.

La frazione perciò non resterà sguarnita, ma il problema si pone soprattutto per i pensionati e gli anziani e per coloro che utilizzano la banca per il pagamento delle utenze o anche semplicemente per effettuare prelievi con il bancomat. La decisione dell’istituto di credito non arriva a ciel sereno, in quanto già da qualche mese la filiale di Montecavolo di Crédit Agricole operava ad orario ridotto. L’avviso della chiusura e del trasferimento della sede è arrivato ai clienti attraverso una telefonata nella quale venivano illustrate le ragioni di questa scelta.

Lo stesso istituto in una nota ha spiegato «che la scelta di far confluire la clientela verso filiali di maggiori dimensioni dipende dal fatto che in quelle realtà più strutturate risulta più facile erogare una consulenza specialistica». Inoltre si dice nella nota «la banca intende preservare la qualità del servizio alla propria clientela accompagnandola nel processo di cambiamento».

Saranno previste delle agevolazioni per consentire ai clienti di effettuare gratuitamente prelievi presso i bancomat degli altri istituti di credito nel paese. Infine chi sceglierà di spostare il proprio conto nella filiale di viale Timavo potrà utilizzare i servizi online e la rete di consulenti finanziari che saranno disponibili a recarsi a casa del cliente per andare incontro alla popolazione anziana. —



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