Gazzetta di Reggio

REGGIO EMILIA. La piattaforma online Airbnb ha messo nero su bianco alcuni consigli per gli utenti per aiutarli a difendersi dalle truffe e illustrare le proprie misure di sicurezza che impediscono i raggiri. Consigli validi anche per chi utilizza altre piattaforme.

1. Controllate di essere sul sito giusto per scongiurare tentativi di phishing, cioè truffe perpetrate con falsi annunci attraverso mail o siti contraffatti.

2. Leggete l’annuncio con attenzione. Un annuncio ben curato è di solito indice di un host e di una casa altrettanto in ordine. Altri elementi, invece, dovrebbero insospettire: un prezzo troppo competitivo per la settimana di Ferragosto può nascondere qualcosa, così come descrizioni particolarmente vaghe, la totale mancanza di recensioni o un profilo utente creato da pochi giorni.

3. Occhio alle recensioni. Su Airbnb gli utenti possono lasciare una recensione solo dopo aver davvero soggiornato nella casa.

4. Contattate l’host prima dell’arrivo tramite gli strumenti di messaggistica di Airbnb.

5. Non cambiate piattaforma. Se in qualsiasi momento vi viene proposto di abbandonare il sito internet per continuare la trattativa privatamente o su un altro portale, qualcosa non quadra: per essere tutelati, è importante che sia il pagamento sia tutte le comunicazioni avvengano esclusivamente tramite Airbnb.

6. Mai pagare direttamente l’host fuori dal sito. Se vi viene proposto di inviare una caparra con bonifico su un conto personale, non fidatevi: è contrario ai termini del servizio di Airbnb. Pagate attraverso il sito. In questo modo, è possibile tutelare sia i propri dati sia i propri soldi. Airbnb trattiene infatti il vostro pagamento e lo inoltra all’host solo 24 ore dopo l’avvenuto check-in, dandovi tutto il tempo di verificare che sia tutto a posto.

7. Controllate la posizione della casa. A ulteriore conferma, verificate l’indirizzo su una mappa. —

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