Gazzetta di Reggio

LA RISPOSTA

Gentile direttore,

desideriamo tornare sul tema delle liste d’attesa per fornire alcune precisazioni, speriamo utili a comprendere una vicenda di grande delicatezza, perché ovviamente riguarda noi tutti, come cittadini.

Intanto, una premessa: in questi ultimi mesi ci sono stati problemi con le prenotazioni delle visite, e ne siamo consapevoli. Cerchiamo, qui, di spiegarne la natura. Però, al tempo stesso, vogliamo assicurare che stiamo lavorando intensamente per risolverli nel minor tempo possibile e contiamo che già da oggi per tutte le prestazioni di specialistica ambulatoriale sia garantita la prenotazione entro i tempi standard indicati dalla normativa regionale.

Una cosa va detta, in premessa: per tutte le prestazioni, l’Azienda ha sempre garantito l’accesso in urgenza o, laddove previsto, il rispetto del codice di priorità B (e cioè entro 10 giorni).

Le agende per le quali sono state riscontrate delle criticità sono quelle relative ai primi accessi con priorità D (30 giorni per le visite, 60 giorni per la diagnostica) e quelle di controllo (priorità P) relative ad alcune prestazioni monitorate.

Le difficoltà sulle prenotazioni si sono create, come abbiamo già avuto modo di spiegare, a partire dallo scorso luglio, quando è stato avviato un percorso – necessario – di adeguamento dei sistemi di prenotazione. E questo sulla base di precise indicazioni stabilite dai recenti Piani, nazionale e regionale, per il governo delle liste di attesa.

Fatta questa premessa, le prime ricadute operative sulle prenotazioni si sono verificate dal settembre scorso, e soltanto sulle agende provinciali, stante la necessità completare i passaggi di tipo tecnico.

Va anche sottolineato che il passaggio a un diverso sistema di codifica delle prenotazioni si inserisce in un ambito di estrema complessità e delicatezza, che ha visto un incremento significativo della domanda di specialistica ambulatoriale (+10% nel 2019 sul totale di oltre 3.000.000 di prenotazioni del 2018).

Tuttavia – e ci teniamo a ribadirlo – l’Azienda ha adottato tutte le misure possibili, chiedendo anche un maggior apporto al sistema sanitario privato accreditato, che si è reso disponibile a integrare l’offerta complessiva delle prestazioni.

Le prenotazioni sono sempre state garantite nei tempi stabiliti per i primi accessi e per le priorità urgenti e programmabili. E stiamo lavorando perché tutto il sistema torni alla normalità già da oggi, e i servizi siano garantiti ai cittadini nei tempi previsti, come è giusto che sia. —

La direzione

dell’Azienda

Ausl Irccs

di Reggio Emilia

BY NC ND ALCUNI DIRITTI RISERVATI