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Ci scrive la mosca bianca «Il Cup mi risponde subito»

Ci scrive la mosca bianca «Il Cup mi risponde subito»

Fra le centinaia di testimonianze arriva qualche caso di prenotazione a buon fine «Come mai?». Ma c’è chi pensa di segnalare i disagi all’assessore regionale

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REGGIO EMILIA. E poi arriva anche chi ce l’ha fatta. E si chiede quasi incredula come abbia fatto, proprio mentre continuano ad arrivare una valanga di segnalazione da parte dei nostri lettori, pronti a raccontare le loro testimonianze (e le loro disavventure) nel tentare di prenotare una visita specialistica, alle prese con il blocco delle liste d’attesa e con le agende chiuse. «Io voglio capire come mai io quando telefono per prenotare il Cup mi risponde subito. E prenotazione abbastanza veloci», ci scrive in mail Cinzia Becchi. Una mosca bianca, si direbbe, dal momento che nel fiume di testimonianze arrivate via mail o sui social è uno dei rarissimi casi in cui il servizio è andato a buon fine.

I CASI

Parzialmente diversa, ad esempio, l’esperienza di Daniela Giuli, che scrive: «Vi segnalo che da fine luglio di quest’anno sto cercando di prenotarmi una gastroscopia presso il Santa Maria Nuova. Nonostante mi rechi ogni settimana al Cup oppure telefoni al Cuptel, mi viene sempre risposto che l’agenda delle prenotazioni al Santa Maria è chiusa al 19 dicembre e non sanno quando sarà riaperta».

IN PROVINCIA

Poi aggiunge: «Ho anche contattato diverse volte via mail la segreteria del reparto Endoscopia, ma mi viene sempre risposto che non ci sono novità e che l'agenda delle prenotazioni è chiusa. Deploro questa situazione, perché viceversa, se volessi, potrei andare negli ospedali a Montecchio, Correggio, Scandiano, dato che in quelle strutture i tempi d’attesa per le gastroscopie sono ragionevolissimi. Tuttavia abito proprio dietro l’ospedale di Reggio, ho già fatto una gastroscopia presso di loro qualche anno fa, trovandomi molto bene e non vedo perché debba essere costretta a cambiare struttura. In più devo farmi accompagnare da mio marito, dato che la faccio in sedazione, e devo quindi tenere presente anche i suoi impegni di lavoro. Per adesso resto in fervida attesa di sapere quando il Santa Maria aprirà finalmente l'agenda per prenotare l'esame, sperando che non sia per Pasqua Rosa».

PUBBLICO-PRIVATO

A scrivere è anche Paolo Strozzi: «Il 26 settembre ho fatto un intervento agli occhi, e da allora, come mi ha consigliato il medico che ha eseguito l’intervento, sono in attesa di riuscire a prenotare una visita di controllo dalla dottoressa che mi ha prescritto l’intervento. Il sistema in uso ora dalla sanità pubblica di certo riduce i tempi di attesa “pubblici”, ma non quelli privati». Luigi Ferrari, invece, dice: «Due mesi di chiamate per prenotazione presso il Santa Maria Nuova, dermatologia, per successive visite programmate in date definite dal dermatologo. Dopo attesa, la risposta è “lista esaurita” fino a fine aprile. Si aspetta nuova apertura agenda. Provate a richiamare ogni giorno. Ma quando si riaprirà, sarà invariabilmente e subitaneamente tutto magicamente prenotato contro ogni regola legale. Penso di inviare questa mail all’assessore alla sanità della regione per sapere se ne è a conoscenza» —

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