Gazzetta di Reggio

MONTECCHIO. C’è una buca nella tua strada? Un palo della luce è stato abbattuto? La neve non è stata tolta dalla tua via? Basta fare la segnalazione attraverso la nuova app del Comune di Montecchio e in poco tempo – così, almeno, garantisce l’amministrazione comunale – il problema verrà affrontato e, se possibile, risolto in tempi brevi. Questa la funzione dell’ applicazione valida per tutti i telefonini e apparecchi elettronici di uso quotidiano, presentata ieri mattina dall’assessore alle politiche sociali e sanità Bruno Aleotti, nel castello di Montecchio. L’app si chiama “Comuni-chiamo” ed è frutto di una start-up bolognese che conta già una settantina di Comuni in tutta Italia che hanno deciso di affidarsi alla tecnologia per avere un contatto diretto con i cittadini.

«Questo è un primo passo nel progetto di partecipazione attiva della cittadinanza – ha spiegato Aleotti – Prima di questa applicazione si raccoglievano le segnalazioni mediante fogli di carta che spesso arrivavano in ritardo sulla scrivania della persona competente. La grande diffusione dei social ha poi reso questi ritardi o mancate risposte, strumento di lamentele che non portano a nulla in quanto nessuno è tenuto a prendere buona nota delle segnalazioni su questi mondi virtuali». «Il nostro intento è dare la parola ai cittadini attraverso questo facile strumento – prosegue l’assessore – Nei comuni con una cittadinanza di circa diecimila persone come il nostro, l’app è stata scaricata da oltre metà della popolazione. Considerando i bambini, gli anziani e coloro che non usano ancora internet, significa avvicinare circa l’80 per cento dei cittadini. Direi un bel risultato». L’app funzione facilmente: una volta, scaricata e installata e completata l’iscrizione, che è completamente gratuita, si possono utilizzare i vari menù. «Quello principale – conclude Aleotti – riguarda le segnalazioni di problemi divisi per macro categorie in grado, una volta scelte, di guidare il cittadino alla compilazione di un campo limitato affinché la segnalazione arrivi subito alla persona che saprà gestirla». —

A.Z.

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