Gazzetta di Reggio

GUASTALLA. Il Comune, nel rispetto del principio di non discriminazione, parità di trattamento, proporzionalità e trasparenza, lancia un’indagine di mercato per individuare un soggetto a cui affidare i servizi turistici integrati: ufficio di informazione e accoglienza turistica e supporto alle attività museali ed espositive di palazzo ducale.

L’obiettivo è trovare un’associazione che abbia capacità di realizzare progetti turistico-culturali e di promozione territoriale con attenzione anche alle attività produttive, nonché di mettersi in rete con altre realtà locali oltre che, in modo imprescindibile coordinarsi con l’amministrazione comunale.

L’avviso pubblico di manifestazione di interesse è stato pubblicato sull’albo pretorio. Le attività da svolgere riguardano l’ufficio turistico integrato (Uit) con sede a palazzo ducale. L’ufficio dovrà fornire informazioni precise e dettagliate sulle attrattive e sui servizi turistici del territorio comunale di Guastalla e dei Comuni limitrofi, fornendo anche informazioni relative alle iniziative culturali, sportive, gastronomiche, ricreative e del tempo libero, che si svolgono sull’intero territorio della Bassa reggiana; fornire informazioni generali sulle risorse turistiche, e sull’offerta turistica dell’ambito della Provincia di cui fanno territorialmente parte.

Inoltre il personale addetto deve fornire assistenza al turista nella ricerca di disponibilità ricettiva ed eventualmente effettuare le prenotazioni; distribuire materiale informativo; provvedere alla rilevazione statistica giornaliera degli utenti dell’ufficio; collaborare con gli uffici comunali nel dare informazioni; provvedere, in accordo con le amministrazioni comunali, alla produzione autonoma del materiale promozionale; aggiornare il sito web e i vari social con le informazioni, news ed eventi turistici del territorio comunale; collaborare, se richiesto dall’amministrazione comunale di Guastalla, nell’organizzazione di eventi, manifestazioni ecc. In particolare, l’amministrazione comunale potrà, nel tempo, richiedere anche l’erogazione del servizio biglietteria e prevendita per spettacoli e manifestazioni del territorio oltre alle aperture delle sale di palazzo ducale in occasione di eventi espositivi e culturali con ruoli di guida.

L’ufficio turistico apre mercoledì, sabato e domenica con orario 9-12.30 e 15.30-18.30. Per manifestazioni di particolare interesse, dovrà essere garantita la presenza di due persone.

Saranno inoltre richiesti, se necessari, un servizio di informazione integrativo pari a 20 ore totali, da espletarsi anche in orari e luoghi diversi dalle sedi ufficiali sopra dette, in occasione di particolari eventi e manifestazioni; e un totale di 20 ore di servizio di guida turistica da fornirsi a richiesta dell’ente.

Le mansioni da espletare per l’affidamento dello Uit consisteranno, principalmente nella gestione del front-office e back-office.

L’associazione dovrà necessariamente essere regolarmente iscritto all’albo regionale o provinciale delle associazioni e avere la propria sede nel territorio dell’Unione dei Comuni della Bassa reggiana. Dovrà assumersi ogni responsabilità civile e penale per tutti gli eventuali danni a persone o cose da essa derivanti e conseguenti.

La manifestazione di interesse deve essere presentata, utilizzando propria carta intestata che illustri il progetto che si intende realizzare nel rispetto delle azioni sopra esposte, entro le ore 12 di giovedì 16 gennaio prossimo attraverso consegna a mano all’Ufficio segreteria protocollo del Comune di Guastalla. —

M.P.

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