Gazzetta di Reggio

REGGIO EMILIA

Passi avanti per quanto riguarda il caso Dentix. Continua il lavoro degli sportelli di Confconsumatori per tutelare i tanti pazienti di Dentix Italia Srl che, dalla mancata riapertura delle cliniche dentistiche dopo il lockdown, sono rimasti senza cure, con prestazioni interrotte o addirittura assolutamente non effettuate ma con i pagamenti delle rate ancora attivi.

Confconsumatori da parte sua sta ottenendo rimborsi e cancellazioni delle rate, anche grazie alla procedura di conciliazione presso l’Arbitro bancario e finanziario, mentre le finanziarie a cui Dentix si era appoggiata stanno iniziando a proporre soluzioni conciliative ai pazienti che sono stati danneggiati.

Come è noto, l’associazione ha inviato nei mesi scorsi numerose lettere di diffida alla società e altrettante pec di contestazione alle finanziarie, con la richiesta di risoluzione dei contratti di finanziamento con la restituzione delle rate pagate, come previsto ex lege.

Numerosi sono stati i contratti risolti in questo periodo con Deutsche Bank Easy e Fiditalia, che hanno anche restituito le rate pagate dagli ex pazienti Dentix: ad alcuni in toto perché non avevano neppure iniziato le cure, ad altri in parte, con una valutazione dentistica, anche nel caso di prestazioni minime.

Va detto, inoltre, che le proposte conciliative delle Finanziarie sono conseguenti, in larghissima misura, ai ricorsi all’Arbitro bancario e finanziario che l’associazione ha depositato contro tutte quelle che non avevano risposto alle raccomandate inviate precedentemente da Confconsumatori, a tutela dei propri associati.

Ne è la prova più evidente il comportamento di Cofidis che, nei giorni scorsi, si è dichiarata assolutamente disponibile a risolvere il contratto e a restituire quanto non dovuto.

«Anche questo nuovo e importante risultato – afferma a questo proposito l’avvocato Galloni – è una notizia assolutamente di rilievo, perché dà ragione alla linea decisa dall’associazione, con l’obiettivo di evitare lungaggini e costi di cause giudiziarie che graverebbero economicamente su persone già in difficoltà e, in alcuni casi, con gravi pregiudizi di salute nei confronti dei clienti». —

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