Gazzetta di Reggio

CADELBOSCO

Poste italiane ha installato negli uffici postali di Cadelbosco Sopra e Bagnolo il nuovo “gestore delle attese”: un totem touch screen dotato di un display riepilogativo che consente di selezionare l’operazione da effettuare in base alle proprie necessità e di prenotare il proprio ticket pur non essendo fisicamente in ufficio, tramite l’App “Ufficio Postale” e attraverso WhatsApp (371 500371, da memorizzare sul cellulare). Il nuovo dispositivo digitale permette quindi di gestire al meglio i flussi di clientela, riducendo i tempi di erogazione dei servizi attraverso un sistema semplificato. I cittadini possono accedere in modo semplice e intuitivo allo sportello. Oltre alla consueta prenotazione fisica in base all’ordine temporale di arrivo, si può prenotare il proprio appuntamento da remoto, attraverso il computer o attraverso il proprio dispositivo mobile, sul sito di Poste Italiane, con l’App Ufficio Postale o tramite Whatsapp. —

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