Dal “sistema Sms” risultati incoraggianti Già 52mila gli appuntamenti richiesti
REGGIO EMILIA
Tra i servizi messi in campo dall’Ausl di Reggio Emilia per alleggerire il lavoro degli operatori sanitari e snellire la burocrazia c’è il “sistema Sms”. Si tratta di una peculiarità della nostra sanità, un progetto lanciato da poco tempo, ma che ha già fatto registrare risultati importanti e incoraggianti. Consiste, sostanzialmente, nel comunicare ai pazienti tramite un messaggio via cellulare: data e ora per effettuare i test, procedure relative alla privacy e l’ottenimento dei referti che indicano la positività o la negatività al Covid 19. Un modo di comunicare rapido e sicuro, evitando spostamenti che potrebbero essere motivo di contagio. Stando ai numeri esposti da Nicoletta Natalini, direttore sanitario Ausl Reggio Emilia, gli appuntamenti per l’effettuazione del tampone naso-faringeo gestiti attraverso questa procedura sono stati oltre 52mila, l’invio delle richieste relative alla privacy per ottenere il referto post test via sms sono stati 33mila: solamente 216 utenti hanno risposto declinando l’avvio della pratica. Bisogna porre particolare attenzione al dato relativo all’invio dei referti attraverso questa nuova modalità: in totale sono stati mandati circa 27.367 messaggi. Un numero che va suddiviso in base alle risposte e al momento in cui si è effettuato il test. Sono stati 21.663 i referti negativi, 1.273 quelli positivi cosiddetti di controllo — ossia l’esito di un secondo tampone e successivi, per determinare la guarigione dal virus – e 4.431 quelli che hanno determinato la positività al primo test effettuato. Oltre a questo aspetto, il servizio fornisce il link dove è possibile scaricare il certificato di malattia utile all’esonero dal lavoro. Stando agli ultimi dati 2.076 su 4.431 hanno usufruito della possibilità, andando ancora una volta ad alleggerire e snellire la burocrazia in tempo di emergenza. Ripercorrendo i numeri la dirigenza dell’Ausl reggiana si ritiene soddisfatta dei risultati ottenuti, tanto da andare ad incrementare l’offerta con un nuovo sistema, disponibile dalla prossima settimana, che riguarda l’informatizzazione delle chiusure delle pratiche relative alle quarantene di pazienti asintomatici o con un decorso che non ha presentato gravità. —
N.N.
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