Gazzetta di Reggio

REGGIO EMILIA. Tutte le pagine di AirBnb hanno l’indirizzo che inizia per www.airbnb.it o com e un numero dopo la parola rooms, per esempio: www.airbnb.it/rooms/30728582. Come riconoscere il sito ufficiale dai fake è il primo consiglio antitruffa dispensato dalla polizia postale di Reggio Emilia, che ricorda come il Dipartimento di Pubblica Sicurezza e la piattaforma di viaggio abbiamo siglato un protocollo e avviato una campagna informativa proprio per consentire agli utenti di riconoscere e stare alla larga dai raggiri più frequenti.

Tornando al sito originale dedicato ai privati che affittano per brevi periodi, indirizzi con una struttura diversa da quella riportata sopra devono far insospettire; nel caso in cui l’utente avesse dei dubbi può digitare su un motore di ricerca il nome dell’annuncio (ad esempio “luminoso terrazzo Milano”) e “AirBnb” come parole chiave, dovrebbero comparire solo le pagine legittime. Diffidare quindi da chi vi contatta tramite un sito di annunci dell’usato o un portale immobiliare generico o via mail dicendo di appoggiarsi ad AirBnb.

Un’altra raccomandazione chiave è quella di non pagare mai direttamente con un bonifico: se vi viene proposto di inviare una caparra sappiate che è contrario ai termini di servizio di AirBnb, sebbene sia una richiesta diffusa. In ogni caso è bene pagare sempre attraverso il sito: AirBnb in genere trattiene l’intera somma dalla vostra carta di credito e la inoltra all’host solo 24 ore dopo l’avvenuto check-in, dandovi il tempo di entrare in casa e verificare che la realtà corrisponda a quanto pubblicizzato.

Infine attenzione agli alloggi esca: se una volta arrivati a destinazione vi si chiede un cambio di sistemazione, ovviamente non all’altezza di quello prenotato magari con la scusa di un imprevisto che ha reso l’alloggio temporaneamente inagibile, la cosa migliore è documentare tutto e contattare subito la piattaforma che sarà tenuta ad un rimborso totale. —

Am.P.

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