Gazzetta di Reggio

reggio emilia. La decisione era già stata annunciata dall’Ausl un mese fa, ma repetita iuvant. Soprattutto se si parla di smemorati e dimenticanze. Tornano infatti a partire da questa domenica le sanzioni previste per la mancata o tardiva disdetta delle prenotazioni di visite o esami specialistici ambulatoriali.

Il provvedimento, che era stato sospeso a febbraio dello scorso anno per l’emergenza Covid, «contribuisce a liberare il posto per una nuova prenotazione – specifica l’Ausl – e a ridurre così i tempi di attesa». Le multe sono state introdotte nel 2016 da una legge regionale e si applicano a carico di quegli assistiti che mancano all’appuntamento scordando, senza giustificazione idonea, di effettuare la disdetta nei termini previsti.

Chi non cancella o non sposta la prenotazione con un anticipo congruo rispetto alla data fissata per l’appuntamento sarà dunque tenuto al pagamento di un importo pari al ticket più le spese di spedizione. Per calcolare la data entro cui si debba disdire per evitare la sanzione occorre partire dalla data dell’appuntamento e sottrarre tre giorni lavorativi non considerando le festività nazionali (se il calcolo cade su un giorno festivo si passa al primo giorno feriale antecedente).

Il sabato e le festività dei Santi patroni sono invece considerati giorni lavorativi ma, in ogni caso, i termini esatti e le modalità di disdetta telefonica sono indicati nel foglio di prenotazione.

Il provvedimento sanzionatorio, precisa ancora l’azienda sanitaria, «è stato ripristinato soprattutto a fronte di un aumento di mancate disdette registrato nell’ultimo periodo». Le multe si applicano a tutti i cittadini, comprese le persone che hanno diritto all’esenzione (sia per reddito che per patologia o invalidità).

È inoltre possibile giustificare la mancata cancellazione solo per motivi imprevedibili, oggettivi e documentabili come, ad esempio, motivi di salute, un incidente stradale, eventi meteorologici estremi o un lutto. Per scaricare la modulistica necessaria o per avere maggiori informazioni si possono contattare gli Uffici relazioni con il pubblico (Urp) dell’Ausl , oppure consultare il sito dell’azienda sanitaria reggiana.

«Disdire un appuntamento a cui non ci si può presentare è molto importante – conclude l’Ausl –. È un’azione veloce, semplice e gratuita e consente di liberare un posto a favore di altri cittadini, contribuendo così ad abbassare i tempi di attesa».

Per effettuare la cancellazione di un appuntamento è possibile contattare il numero verde 800.011.328 oppure recarsi nelle farmacie e Medicup abilitati a questo servizio o con l’applicazione Er-Salute, il Fascicolo sanitario elettronico o sul sito Cupweb. —

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