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Con il nuovo digitale spettatori in difficoltà. Migliaia di chiamate per regolare la Tv

Con il nuovo digitale spettatori in difficoltà. Migliaia di chiamate per regolare la Tv

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REGGIO EMILIA. È un delirio. Gli antennisti reggiani stanno lavorando anche 12 ore al giorno per permettere ai reggiani di poter vedere la tv all’indomani del passaggio al nuovo digitale ad alta definizione. A riscontrare i maggiori problemi sono soprattutto i canali Rai e Telereggio, che attualmente si vede soltanto sulla frequenza di secondo livello, ovvero il canale 96 del telecomando.

Tantissime le chiamate sia al numero verde attivato da Telereggio, sia agli antennisti privati, come confermano sia Davide Burani, titolare dell’azienda Antennistica Reggiana di via Gattalupa, sia dalla Sat di via Volturno. A chiamare sono soprattutto anziani soli che non sono in grado di risintonizzare autonomamente il televisore, sia chi invece non riesce a ricevere il segnale perché la centralina dell’antenna non è abilitata al cambio di frequenza e questo avviene in particolare nella periferia della città.

Nel primò caso sono gli stessi antennisti con pazienza a guidare il cliente nella risintonizzazione, nel secondo invece devono intervenire sulla centralina dell’antenna e in qualche caso, se l’impianto ha più di dieci anni devono anche sostituirla. Problemi ancora maggiori per la Bassa, dall’A1 al Po, dove il segnale che arriva da Ca’ del Vento man mano si affievolisce, mentre in montagna la situazione è più tranquilla. «Nella maggior parte dei casi – spiegano dalla ditta Mari, il partner tecnico di Telereggio – il problema in centro città è quello che l’utente non è in grado di risintonizzare da solo la tv, mentre in periferia è spesso necessario l’intervento dell’antennista perché la centralina non è abilitata e il problema si pone anche per i condomini con gli impianti centralizzati. Non siamo degli antennisti e nel caso il problema non sia risolvibile telefonicamente invitiamo l’utente a rivolgersi al proprio antennista».

Per Davide Burani di Antennistica Reggiana «la situazione è complicata, ma è stata peggio nel 2010, quando la maggior parte delle antenne non funzionavano e andavano sostituite. Sono in molti a segnalare che non ricevono i tre canali Rai e Telereggio. Io ricevo una chiamata ogni 4-5 minuti e il grosso problema è che sono in pochi a essere in grado di risintonizzare autonomamente il televisore. Nei casi invece in cui il problema sia l’antenna, bisogna fare distinzione tra quelle istallate dopo il 2010 che sono da tarare e regolare e quelle più vecchie che invece sono da sostituire».

Stessi problemi alla Sat di via Volturno dove la premessa è: «Per fortuna non chiama per il televisore o l’antenna, perché è un disastro. Oltre alle tante persone che non riescono a risintonizzare la tv, in molti casi sono le centraline delle antenne da riprogrammare. Il problema è soprattutto nei condomini, dove i canali 29 e 37 sono da riattivare. In questo momento siamo a Sant’Ilario dove il segnale arriva in parte da Parma, in parte da Milano e da Reggio. Per fortuna i canali Rai sui 501, 502 e 503 continuano a trasmettere».

 

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