Gazzetta di Reggio

Reggio Emilia Rendere empatica l’intelligenza artificiale. Ecco una delle sfide del progetto Sermas, coordinato dall’università di Modena e Reggio Emilia.

Il responsabile scientifico è il docente Lorenzo Sabattini, professore associato presso il dipartimento di Scienze e metodi dell’Ingegneria di Reggio Emilia.

«In un primo scenario le soluzioni verranno applicate come punti di accesso a sedi e uffici – introduce il responsabile scientifico –. Verrà sviluppato un assistente virtuale da posizionare in un ufficio pubblico che interagirà con gli utenti attraverso voce e linguaggio e che sarà affiancato da un receptionist intelligente che potrà dare indicazioni agli utenti anche per mezzo di movimenti e postura, diversificati a seconda dello spazio circostante e della relazione visiva instaurata con i presenti».

Unimore coordinerà il progetto, che coinvolge Poste Italiane e il Spindox Lab di Trento, i tedeschi dell’Università Tecnica di Darmstadt e dell’emittente Deutsche Welle, gli irlandesi di F6S Network, gli inglesi del King’s College London e gli svizzeri della Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana di Lugano.

«Il secondo scenario punta sull’utilizzo di queste soluzioni in ambito educativo – aggiunge Sabattini –. Gli utenti saranno immersi in un ambiente virtuale ed interagiranno con degli agenti virtuali che fungeranno da mentori per l’insegnamento di soft skills e comportamenti in contesti specifici. In entrambi gli scenari sarà determinante il coinvolgimento degli utenti nelle prime fasi di progettazione».

Sermas è un acronimo che in inglese indica modelli e sistemi di realtà estesa socialmente accettabili. Il progetto rientra nei finanziamenti di Horizon Europe e riceverà risorse superiori a 4,4 milioni di euro nell’arco dell’intera realizzazione. La durata prevista è di tre anni.

Il programma comunitario europeo si pone l’obiettivo di indagare possibili soluzioni e metodi con cui le persone e i sistemi automatici possono interagire in una maniera più “naturale”.

Il progetto Sermas è stato presentato nel corso di un incontro organizzato proprio nella città del Tricolore.